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Q.キャンセルの場合はどうなるのですか

A.お客様が到着前に、当サービスによりキャンセルの手続きをされますと、その旨メールが届きます。この場合、当社からの課金はいたしません。
また、直接キャンセルの連絡が電話等にてあった場合は、キャンセル手続きを管理画面より行っていただければ課金から除外されます。
ただし、その場合、キャンセルの確認メールがお客様に届きますのでご留意ください。