アイコムティ株式会社

顧客のニーズと満足度を向上させ、顧客の囲い込みによる収益アップを目的とした顧客管理システムのことです。
顧客データベースに、住所、氏名などの個人情報や、ポイント情報などの詳細情報を長期的に構築することにより、きめ細かなサービスを提供できます。また、顧客データベースに商品購入履歴などの実績データを管理させることで、
経営者側でも様々な情報解析ができ、収益アップに繋がります。

弊社でも、「リライト・ワン」、「リライト・ナビ」という『CRM』商品を販売しております。